在职场中,您是否遇到过这样的困惑:真诚表达赞美,对方却反应平淡;同样一番建议,说给不同的人听,效果天差地别。问题的关键,或许不在于"说什么",而在于"怎么说"。
2026年3月11日,天华就业帮主办的职场报告厅第17期——"沟通解码,心频共振"人际沟通工作坊在日阶201圆满举行。本次活动特邀PCC专业级教练、国家二级心理咨询师金素萍老师担任主讲,带领同学们走进VAK沟通模型,探索如何"看见彼此的沟通特质,让交流更走心"。参加本场讲座的169名同学来自全校不同年级的各个专业。

(金素萍老师带领同学们探索如何"看见彼此的沟通特质,让交流更走心")
1.破冰导入:善意为何激起不同涟漪?
活动伊始,金老师用三个场景引发全场思考——
当赞美他人穿搭时,有人会追问配色细节、兴奋讨论画面效果;
当肯定他人发言时,有人反复确认"哪句话最打动你";
当表达合作愉快时,有人沉默点头、用身体回应情感。
同样的善意,为何在不同人那里激起不同的涟漪?
带着这份好奇,同学们跟随金老师开启学习之旅:从VAK模型的理论根基,到自我主导类型的测试定位,再到实战中的识人调频技巧,一场关于理解与连接的探索正式展开。
2.理论深耕:解码VAK感官通道
"VAK并非简单分类,而是揭示我们处理信息的倾向性光谱。"
金老师深入浅出地解析了三种感官通道的运作机制:

理解差异,是避免沟通误区的第一步。金老师强调:对视觉型长篇大论会引发不耐烦,对感觉型纯数据陈述难以共鸣——真正的沟通智慧,始于看见对方接收信息的"频道"。
3.自我测试:你的主导感官是什么
理论学习后,同学们迎来自我探索环节:
收到复杂任务时,你会先画流程图、找人讨论,还是动手试试?
回忆假期时,最先浮现的是风景画面、朋友笑声,还是当时的温度触感?
购物时,外观设计、销售讲解,还是试穿体验最影响决定?
现场同学认真作答,统计V、A、K选项分布。有人惊喜发现自己是"视觉主导",有人感慨"原来是感觉型选手",还有人是双通道优势型。
"没有好坏之分,只有差异之美。认识自己,是理解他人的起点。"——金素萍。
4.实战演练:30秒识人,精准调频
如何将认知转化为实践?金老师分享了"30秒识人术":
1)观察维度:语速快慢、手势多少、常用词汇、身体姿态。
2)沟通策略:
视觉型"眼里有画面",简洁直观、多用图像化语言
听觉型"耳朵最灵敏",注重语调变化、给予充分讨论空间
感觉型"心里最敏感",创造安全氛围、唤起情感共鸣
"调频沟通不是操控技巧,而是对个体差异的尊重。"
金老师带领大家演练"先同步再引导"三步法:识别类型→匹配表达→建立信任后引导共识。
3)实战锦囊:
向视觉型上级汇报:先呈现整体蓝图
与感觉型朋友商量:先共情再理性分析
对听觉型同学提问:用温和语调聚焦重点

(现场座无虚席,同学们认真听讲中)
随着最后一份练习完成分享,本期工作坊圆满落幕。从破冰导入到理论深耕,从自我测试到实战演练,每个环节都指向同一个核心:沟通的本质,是看见对方,也照见自己。
求职路上,简历是能力的说明书;人际场中,沟通是连接的桥梁。相信经过本次沉浸式学习,同学们能在未来的实习与职场中,更敏锐地读懂他人、更灵活地调整表达,让每一句话都被正确接收,让每一次交流都真正走心。
文 | 唐佳静 图 | 谢梦晨 供稿 | 天华就业帮